Retourneren en klachten
Wij leveren professionele dronecomponenten uitsluitend aan zakelijke klanten. Deze webshop is niet bedoeld voor particuliere consumenten.
Alle bestellingen worden verwerkt onder zakelijke voorwaarden (B2B). Daarom zijn wettelijke consumentenrechten, zoals het 14-daagse herroepingsrecht en standaard consumentengarantie, niet van toepassing.
Indien u van mening bent dat uw bestelling niet correct is of dat het product bij ontvangst defect is, kunt u een retouraanvraag indienen. Alle verzoeken worden per geval beoordeeld.
Let op:
- Wij bieden geen technische ondersteuning of advies
- Retouren vanwege “geen interesse meer” of “van gedachten veranderd” worden niet geaccepteerd
- Producten dienen ongebruikt en in originele staat te zijn
Hoe vraagt u een retour aan?
-
Vraag een formulier aan
Vraag een verzoek via email aan contact@bssholland.com -
Vul het formulier in
Vul het formulier in wanneer u deze heeft ontvangen -
Voeg uw factuur bij
In de mail wanneer u uw retour formulier heeft ingevuld, voeg ook uw factuur bij
Wij behouden ons het recht voor om retouren die niet aan bovenstaande voorwaarden voldoen te weigeren.